教育行业的同质化突围战

原标题：教育职业的“同质化”包围战

导语

探求教育，应该去看每一个教育产品、教育企业，抛开人的约束，亦是部分其时环境的意识形态。因而，同质化或不是难题，能否在地点年代抢先才是要点，而在此根底上有所引领和打破则是要害。但时刻及经历也在不断证明，这种打破其实更多的来自外部。

同质化的必定与底层逻辑缺乏

以“人”为镜明得失

以“人”为镜明得失，反思移动互联网概念下，以直播、App为方法的新式互联网教育品牌，好像走到了同享单车的鼎盛时期，考虑到教育职业特有的慢周期性，也或许早在几年前就走到了这一时刻节点。

而纵观整个教育职业，如火如荼，迭代更新，线下到线上；大班课到1对1，再到小班课；真人教师到AI辅佐；K12阶段顺延至少儿、启蒙......每一次产品或许方法的更新，很大程度上都适应年代的潮流。而在年代的浪潮中寻觅底层逻辑，其实很简略发现，迭代之中，教育职业的商业方法有限且存疑，尤其是互联网催化下，同质化问题也日益凸显。

不只在教育范畴，制造业、消费职业都会面对同质化问题，在用户没有办法洞悉企业中心的年代，广告的影响力较大。但用户在使用过程中，差异化需求也在不断闪现，以快餐职业来讲，其职业壁垒是营销和规划。规划大、本钱低，就会有很大的赢利空间。

回归到教育职业，First Insight极致洞悉创始人张海庞以为，教育职业的立异在于规划和研制本钱，以第一代新东方、好未来为例，其鼓起靠高于其他品牌的优质内容，通过内容取得必定规划之后，使用广告获取品牌溢价，之后构成规划效应以便更好的服务内容和研制。但现在，针对不同细分范畴更为针对性的服务和产品，对商业方法立异及同质化竞赛提出必定要挟。

21世纪教育集团研究院王海力则对咱们表明，教育产品同质化一般是从教育企业之间的产品比较而言，民办教育具有公益和商场两层特点，不管商场怎么改变，教育职业的迭代仍然不会脱离教育实质，于企业而言只需可以很好的处理学生和家长的学习、生长问题，是否同质化并不重要。

相同，从经济学视点动身，同质化是产品大规划出产及工业构成的根底，但一起不行疏忽的是，同质化下，企业损失自身特点是不行逃避的现实。

差异在外围

以在线教育为例，老练度较高的少儿英语赛道，主打点一向环绕外教、教材引入及1对1或小班课方法......而在曝光上，依旧是请代言、铺广告、做资助的方法。

而在细分赛道血拼状态下，企业自身品牌外在表现方法则成为商场差异的要害，少儿英语赛道的51Talk黄、VIPKID橙、DaDa红现已家喻户晓。新式迸发的少儿编程赛道学习其在色彩上的经历，逐步构成自己的特征。在少儿思想训练赛道，火花思想已优先占据赤色。

除色彩之外，被小朋友喜爱的动物形象也被企业融合在品牌之中，例如，猫、海豚、山公......这样的方法下，关于教育企业来说，下一步是持续沿着这条路，在外围寻觅差异以寻觅新的转向时机；仍是现已酝酿出新的岔路口？

头部队伍拼商场，二三队伍在仿照

头部队伍和二三队伍，差多少？

同质化日趋严重的一起，各赛道梯度也逐步清楚，头部跑马圈地，二三队伍紧跟仿照。以近几年炽热的在线少儿英语赛道来看，就融资状况而言，头部队伍与二、三队伍相差显着，2015年-2018年，取得融资的60家少儿英语企业中，3家企业算计融资金额超20亿元人民币，但累计融资金额在1亿元人民币以下的企业达40家，其间超30家企业累计融资金额不超越2000万元人民币。

除少儿英语范畴，少儿编程、K12训练等赛道亦是如此。通过4年的开展，少儿编程二三队伍尽管仍会集在天使轮与A轮之间，但头部现已构成，年头至今，编程猫、小码王、核桃编程一再取得亿元级融资。

K12在线教导组织2015年-2018年，共56家企业取得超越50亿元人民币的融资金额，2018年7月，作业帮获3.5亿美元D轮融资，是当年K12职业最高一笔融资。年末猿教导斩获3亿美元融资，仅这2笔就到达K12在线教导职业4年总融资金额的80%以上，而到2019年，年头掌门1对1即获3.5亿美元E轮及今后融资。

你好，“麦当劳”、“肯德基”

恰逢时机的开展时机加上本钱的连续助力，使得教育范畴头部企业迎来开展时机，但有限的商业方法及互联网思想也使得教育产品及方法同质化愈演愈烈。而这种同质不只约束于某一细分赛道，归根到底，教育企业的竞赛很大程度上都是在竞赛孩子有限且不行逆的学习时刻。因而，趋同之下，不少企业乃至将开展重心偏移至抢商场、圈用户，以求敏捷布局，占据制高点。

但这样的比拼关于用户来说，或许仅仅供给了相似的选项，就像麦当劳和肯德基，关于老顾客或许是习气的问题，而关于新顾客，不同或许也停留在品牌称号不同等外化的层次，假如有纤细的不同也会被广告和品牌所补偿。因而或也很难构成PlanA或许PlanB的联系，仅仅是一个挑选。

在这样的状况下，怎么捉住用户顷刻的形象则变得尤为重要，当然同质之中打差异是最好的品牌溢价方法，可是在商业方法并不老练的状况下，曝光量无疑充当了最简略的方法，而这样的方法加持下，商场也在不断被培养，由此催生更大的商场需求。

最大的交通公司，没有车？

在商场需求加快，头部企业跑马圈地的一起，泡沫也在逐步扩大，在张狂的幻影中，更多企业蜂拥而至，走上了仿照的路途，但古往今来的超越者历来就不是靠仿照，而是靠打破，这种打破或许是职业内部，也或许来自职业外部。例如，国际最大的媒体公司FaceBook，没有任何内容；最大的音乐公司奈飞自己并不发明音乐；最大的交通公司Uber，乃至没有自己的车。

年代里的眺望者

产品即“消息”

当然打破和立异历来不是头脑发热的无稽之谈，任何时机的孕育都有必定社会环境做背书，一起科技给职业开展供给了很多新的时机。而反观商场需求培养前期的社会环境，产品及方法必定程度折射出社会的全体环境。20世纪前言理论家麦克卢汉提出“前言即消息”的重要传播学定论，表明承受信息流的载体前言才是真实有意义的消息。

回归到教育，关于受教育者，无可厚非真实有意义的是教育自身，21世纪教育集团研究院王海力对咱们表明，教育职业一个很重要的特征，便是客户需求的多样性和个性化，同质化的本源在于大部分教育企业都期望自己的事务掩盖一切的客户，而往往做的好的，反而是在某一细分范畴可以把客户产品和服务做到极致，赢得商场口碑，这或许便是壁垒和差异化优势地点。

童程童美总经理潘公博也对咱们表明，教育职业细分商场很多，以编程、人工智能赛道来说，竞赛其实是有门槛和壁垒的，不仅仅同质化竞赛，而是课程内容和研制水平的竞赛。教育职业终究的查验标准是教育内容和学习效果，这是中心的打破点。

但从微观来看，当下的教育产品、教育方法也是社会的缩影。但需求留意的是，教育往往稍落后于全体科技水平。东方优播CEO朱宇也曾对咱们表明，技能进步会给企业带来很大的收益，可是一起危险也很高。而教育又是一个需求慎而又慎的职业，自然而然技能使用的脚步要滞后。

“带着镣铐的舞者”

但这种滞后和束缚，很大程度上就像“带着镣铐的舞者”，有所约束但仍然在舞台中心。回忆世纪之交，千禧年之后的20个365天里，伴随着社会科技一日千里开展，教育也几经革新。2000年，K12教育由课内延伸至课外，彼时的新东方刚走过7年春秋，而此刻与新东方比肩的好未来在2003年也正式建立，而由新东方、好未来所引领的K12课外训练商场一向连续至今。

来到2013年，随互联网科技开展，在线教育鼓起，老牌训练组织新东方、好未来开端在线测验，一起适应科技开展的新式教育企业顺势而起，教育逐步从纯线下向线上延伸；而到近几年，素质教育方兴未已，新一代压力及焦虑日积月累，再加上不能输在起跑线上的思想惯性，教育由K12阶段向青少儿及启蒙阶段延伸。

是企业培养催生商场需求，仍是商场需求促进企业蜂拥而至？在壁垒相对较低的教育职业，同质化日益加剧逐步成为一种必定。这种景象之下，关于企业来说，差异化是开端时的筹码仍是老练期的胜算？

必定之中找打破

固然，在商场构成之初，凭借先发优势，打造企业独有的底层逻辑及品牌故事是根本的逻辑，但在商场初期，任何差异都或许被后来者仿照；而到商场老练期，鱼龙混杂之中，差异化或成为要害。但差异化历来就不是简略的三个字，而是与时机、勇气及整个社会环境严密相关。

翡翠教育联合创始人庄重曾在承受咱们采访时表明，任何职业的推翻都是在边际，由于边际不会被存量劫持。移动互联网盈利迸发之时，假如诺基亚第一时刻革了自己，还会不会有之后小米、三星、华为的时机？PC年代，雷军必定不是互联网浪潮的佼佼者，但反而这样的人，在职业剧变、商业时机来暂时，最有动力扔掉存量，杀到新年代的风口。

就像在新东方建立之初，K12课外训练方法并没有蔚成风气；在线教育鼓起之时，也不是新东方、好未来嗅到的窗口；“AI+教育”的风吹来，走在前面的是从前名不见经传的松鼠AI......

任何职业都是如此，教育亦是，但在同质化必定趋势中寻觅打破，技能的投入是要害，回看两次工业革命，都是在新式技能的推进下，催生出新的供求联系和需求方法。张海庞也表明，5G年代，教育和VR的结合是打破同质化的要害，他以为，一项新技能的商场浸透率超越13%就会呈现快速开展拐点，VR技能现在除了教育，在文娱、游戏、电影等范畴使用已相对广泛，因而VR+教育的拐点会在最近2-3年内呈现。

除掉技能的打破之外，用户永远是终究的查验者。关于学生来说，教育时刻本钱之高，不会给任何企业第2次时机，所以差异化之后，进步服务质量才是在职业抢先的要点，但一起站在地点年代，眺望未来，亦是打破的要害。

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